Términos del servicio

Estos Términos del servicio ("Términos") regulan el uso de este sitio web y de los servicios prestados bajo la marca Wayfinders por:

Deborah Arpino, que opera comercialmente como Proxigy
NIF: Y8460109X
Carrer Extremadura 22, Planta 3, Puerta IZ
07800 Eivissa, Illes Balears, España
Email: hello@wayfinders.agency
Sitio web: https://wayfinders.agency

Wayfinders presta servicios de arquitectura de marketing, estrategia y medición, incluyendo análisis de audiencia y engagement, revisión de la experiencia de cliente, diseño de analítica e informes, y apoyo a la decisión comercial. El alcance concreto, los entregables, los honorarios y los plazos de cada proyecto se acuerdan por escrito en una propuesta u orden de trabajo individual, que prevalece sobre estos Términos en caso de discrepancia.

El contenido del sitio web es informativo. No constituye asesoramiento para una situación empresarial concreta ni crea una relación de cliente. Un proyecto comienza únicamente cuando existe un acuerdo por escrito.

Toda estrategia, recomendación, modelo, previsión u orientación de inversión tiene carácter consultivo. Se basa en los datos, hipótesis y condiciones de mercado disponibles en ese momento y no garantiza ingresos, retorno de la inversión ni ningún otro resultado comercial concreto.

Wayfinders no responde de las decisiones de negocio adoptadas a partir de sus resultados consultivos, ni de daños indirectos, consecuenciales, incidentales o especiales, incluyendo lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de oportunidad de negocio o daño reputacional. Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, no superará el total de honorarios abonados por el proyecto correspondiente.

El cliente reconoce que el rendimiento de marketing depende de factores ajenos a cualquier proyecto de asesoramiento, como la dinámica del mercado, la actividad de la competencia, los cambios normativos y la ejecución interna. Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información compartida durante el proyecto, incluidos datos de rendimiento, modelos y resultados estratégicos, salvo que la divulgación sea exigida por ley o autorizada por escrito.

Salvo acuerdo escrito en contrario, las metodologías, marcos de trabajo y herramientas utilizados siguen siendo propiedad intelectual de Deborah Arpino, que opera comercialmente como Proxigy. Los entregables elaborados para un cliente pasan a ser de su propiedad tras el pago íntegro, salvo que el acuerdo del proyecto indique otra cosa.

Los honorarios, el calendario de facturación y la moneda se fijan en cada acuerdo de proyecto. Salvo pacto en contrario, las facturas se abonan en un plazo de 30 días desde su emisión. Los retrasos en el pago podrán devengar intereses al tipo permitido por la legislación mercantil española aplicable.

Cualquiera de las partes puede finalizar un proyecto con un preaviso por escrito de 30 días, salvo que el acuerdo del proyecto establezca otra cosa. Al finalizar, el cliente abonará todos los servicios prestados hasta la fecha efectiva.

Estos Términos pueden actualizarse. Los cambios relevantes se publican en esta página con una nueva fecha de actualización. El uso continuado del sitio web o de los servicios tras su publicación implica la aceptación de los Términos revisados.

Estos Términos se rigen por la legislación española y por la normativa aplicable de la Unión Europea. Las controversias se someterán a los tribunales de Eivissa, Illes Balears, España, salvo acuerdo escrito en contrario y sin perjuicio de los derechos imperativos que asistan a los consumidores.

Consultas sobre estos Términos: hello@wayfinders.agency